Regulamin sklepu internetowego Wydawnictwa Diecezji Siedleckiej UNITAS
- Sklep internetowy, działający pod adresem www.wydawnictwo-unitas.pl, prowadzony jest przez Wydawnictwo Diecezji Siedleckiej UNITAS.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez pośrednictwo strony: www.wydawnictwo-unitas.pl
- Aby zakupić wybrane pozycje należy:
- dodać wybrane produkty do koszyka
- wypełnić formularz zamówienia podając adres dostawy oraz adres do rachunku
- wybrać sposób wysyłki oraz formę płatności
- zatwierdzić formularz zamówienia
- Po złożeniu zamówienia klient widzi w swoim panelu klienta, że zamówienie dotarło do sklepu.
- Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 2 dni roboczych - pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. O ewentualnej niedostępności towaru Klient jest informowany w ciągu 2 dni roboczych.
- Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów w magazynie.
- Złożone zamówienie może być anulowane: drogą telefoniczną +48 500 106 002 i drogą mailową wydawnictwo@wydawnictwo-unitas.pl, w terminie nie przekraczającym 10 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.
- Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych. Cena podana przy każdym towarze, w chwili złożenia przez klienta zamówienia jest wiążąca.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Koszty dostawy zostaną wyliczone podczas potwierdzania zamówienia.
- Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Klient płaci za zamówiony towar przy odbiorze (przesyłka pobraniowa) lub przelewem na konto Wydawnictwa (przedpłata na konto).
- Przesyłki zagraniczne realizowane są po dokonaniu przelewu, po wcześniejszym ustaleniu kosztów przesyłki drogą telefoniczną (+48 500 106 002)
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
- Zwroty są przyjmowane tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną z nim fakturą lub paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru pokrywa zwracający.
- Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio w Wydawnictwie. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, należy wypełnić protokół uszkodzenia towaru u kuriera lub skierować reklamację bezpośrednio do sprzedawcy. Klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową na adres sklepu wraz z fakturą lub paragonem (adres: ul. Szkolna 22; 08-110 Siedlce). Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
- Stosownie do przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych www.wydawnictwo-unitas.pl wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia.
- Umowę zakupu może zawrzeć osoba pełnoletnia, natomiast osoby niepełnoletnie - jedynie za wiedzą i pełnym nadzorem prawnego opiekuna.
- W sprawach nie uregulowanych Regulaminem, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Wydawnictwo Unitas zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
aktualizowane 25.06.2018
